Het webplatform www.daisyH.be wordt gratis ter beschikking gesteld van de zorgverstrekkers door twee feitelijke verenigingen van grote verzekeraars op de Belgische markt. Wanneer een zorgverstrekker toetreedt tot de overeenkomst, krijgt hij toegang tot het platform en kan hij gebruikmaken van de diensten ervan.
De eerste vereniging bestaat uit AXA Belgium, Federale Verzekering en Allianz en heeft betrekking op de dekking van de medische kosten in het kader van een arbeidsongeval.
De tweede vereniging bestaat uit AXA Inter Partner Assistance en AG Insurance en heeft betrekking op de dekking van de medische kosten in het kader van een hospitalisatieverzekering (het Medi- Assistance).
De voornaamste voordelen die het platform aanbiedt, zijn:
- Een gratis en beveiligd webplatform dat voor de door de zorgverstrekker bevoegd verklaarde personeelsleden toegankelijk is aan de hand van hun persoonlijke identificatie en wachtwoord;
- Een centrale en unieke technische en functionele Help Desk voor het webplatform en de diensten ervan;
- Sterk verlaagde kosten voor de verzending van facturen (de traditionele methode) tot volledig verdwijning ervan (doel: papierloze facturatie);
- Na het indienen van de facturen via het daisyH.be-webplatform, worden de ontvangst- en statusrapporten van de facturen onmiddellijk aan de zorgverstrekker overgemaakt die op basis van het soort fout dat ons platform kan identificeren, de factuur kan corrigeren. Vervolgens kan de zorgverstrekker de gecorrigeerde factuur opnieuw indienen via het platform, met gebruikmaking van hetzelfde factuurnummer (indien de factuur door het transfersysteem van het platform werd geblokkeerd en dus niet is overgemaakt met de eerste verzending aan de verzekeraar) of een e‑mail naar support@daisyh.be sturen met een pdf-kopie van de manueel gecorrigeerde factuur (indien de vereiste correctie niet mogelijk is binnen het factureringssysteem van de zorgverstrekker).
Het www.daisyh.be-webplatform biedt de zorgverstrekkers die zich bij de overeenkomst hebben aangesloten de volgende mogelijkheden:
- toegang krijgen tot de bevestigingsdocumenten (Hospi-Pass) van de tenlasteneming door de verzekeraars AXA Inter Partner Assistance en AG Insurance in het kader van de hospitalisatieverzekering Medi-Assistance die beide verzekeraars aan hun verzekerden aanbieden die eventueel patiënt zijn van de gezondheidszorginstellingen;
- de door de patiënten verschuldigde facturen, die door een Hospi-Pass gedekt zijn, in elektronische vorm rechtstreeks naar de verzekeraars doorsturen voor analyse en latere terugbetaling, indien dit van toepassing is in het kader van het derdebetalersysteem (Medi-Assistance);
- de door de patiënten verschuldigde facturen die door hun verzekeraar (Federale Verzekering, Allianz of AXA) gedekt zijn, in elektronische vorm doorsturen voor analyse en latere terugbetaling, indien dit van toepassing is in het kader van de arbeidsongevallenverzekering (Medi-Assistance).