Si l’admission ou un membre de l’hôpital constate que l’hospipass créé par l’assureur contient une erreur (par exemple, le nom du site d’admission n’est pas correct), l’hôpital doit avertir le Help Desk de daisyh.be et soit remplir le formulaire en ligne, soit envoyer un email à support@daisyh.be en demandant de corriger l’hospipass. L’assureur créera un nouvel hospipass ou corrigera l’hospipass existant et le renverra à l’hôpital via la plateforme daisyh.be et par email . L’ancien hospipass sera annulé.