Indien dezelfde factuur verscheidene keren werd ingediend via de daisyh.be-webtoepassing, gelieve het onlineformulier in te vullen of ons een e‑mail te sturen naar support@daisyh.be.  Gelieve het/de desbetreffende factuurnummer(s), de na(a)me(n) van het/de desbetreffende facturenbestand(en), de naam van de patiënt, zijn geboortedatum en de eventuele HospiPass-referentie(s) te vermelden, alsook de bedragen die het ziekenhuis aan de verzekeraar wil terugbetalen wanneer er te veel werd ontvangen. Wij zullen dan het te crediteren rekeningnummer van de verzekeraar bevestigen, alsook de op de overschrijving te vermelden mededeling.